El Centro de Tele-cuidado en salud mental
Aportes a la integralidad y la integración de las políticas públicas de la provincia de Buenos Aires (2020-2023)
Palabras clave:
Salud mental, Atención telemática, Integralidad en salud, Política públicaResumen
Se evaluaron los aportes del Centro de Tele-Cuidado en Salud Mental (CeTeC-SM) a la integralidad e integración de las políticas públicas de la provincia de Buenos Aires en el período comprendido entre julio de 2020 a diciembre de 2023. Se analizaron los llamados efectuados desde ese Centro de Asistencia Telemediada, describiendo además los datos de las intervenciones que se realizaron desde este dispositivo de atención como también las formas en que se fue produciendo el trabajo de articulación con otros efectores de la red de salud y salud mental pública, mostrando la multiplicidad de acciones que coadyuvaron en la producción de integralidad y sus aportes a un hacer integrado en salud.
Desde el punto de vista metodológico se trató de un estudio prospectivo, descriptivo y exploratorio que se ordenó en dos etapas. En este proceso de evaluación se realizó un análisis combinado de datos de tipo cuanti y cualitativo, a partir del tratamiento de fuentes primarias, secundarias y de las contribuciones que fueron surgiendo de las entrevistas semi estructuradas realizadas.
Se concluyó: la Asistencia Telemediada del CeTeC-SM es relevante, constituye un aporte en la consecución de la Transformación del Modelo de Atención en Salud Integral formalizado en el Plan Provincial Integral de Salud Mental 2022-2027 (PPISM); favorece la accesibilidad al sistema de salud y, consecuentemente, al derecho a la salud y a la continuidad de cuidados en clave comunitaria al tiempo que posibilita la concreción de acciones que pueden extenderse para la integración y el fortalecimiento del sistema sanitario.
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