El impacto emocional y los dilemas éticos en los profesionales de la salud

Repercusiones emocionales y desafíos éticos de médicos y enfermeros

Resumen

Introducción: La labor del personal de salud, especialmente en áreas críticas, implica un alto impacto emocional y ético. Los profesionales se enfrentan a dilemas éticos complejos, como la toma de decisiones entre la vida y la muerte, el ensañamiento terapéutico y el respeto a la autonomía del paciente. La investigación busca comprender este impacto y los dilemas éticos asociados. 

Objetivo: Analizar el impacto emocional y los dilemas éticos en médicos y enfermeros ante pacientes en estado crítico, de instituciones públicas y privadas de la Provincia de Buenos Aires, durante el año 2023. 

Metodología: Se adoptó un enfoque cuali-cuantitativo, con diseño de investigación no experimental exploratorio, explicativo y transversal. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a 18 profesionales de la salud de instituciones públicas y privadas de la Provincia de Buenos Aires. Se utilizó el software ATLAS.ti e IBM SPSS para el análisis de datos, bajo un muestreo no probabilística intensional. Los entrevistados fueron informados sobre el objetivo de la investigación, se les manifestó que la misma es anónima y confidencial, con fines académicos, todos aceptaron ser grabados, y dieron su consentimiento al comienzo de la entrevista, de forma oral. 

Resultados: Ante la muerte de un paciente, los sentimientos predominantes son tristeza y pena. La reacción más común es contener a los familiares en silencio. La mayoría (9 de 15) recuerda casos pediátricos que marcaron su carrera. El equipo profesional asiste al paciente en todo momento (61%), pero en solo un 22,2% de los casos se permite que los familiares se despidan. El 55,6% presenció ensañamiento terapéutico. Un alto porcentaje de los entrevistados (88,9%) se ha planteado las decisiones médicas tomadas y el 61,1% las ha cuestionado. El 61,1% sintió que mantener con vida a un paciente no era la mejor decisión. El 66,7% utiliza protocolos de actuación, y la mayoría opina que son necesarios para evitar errores, aunque existe desconocimiento sobre qué intervenciones deberían protocolizarse. 

Conclusiones: Los profesionales de la salud enfrentan desafíos emocionales y éticos significativos en su práctica diaria. La toma de decisiones se ve influenciada por factores emocionales, la falta de protocolos claros y el incumplimiento de los mismos. Se destaca la necesidad de apoyo emocional, formación continua y el uso adecuado de protocolos para garantizar una atención de calidad.