Apuestas online en Argentina:
perfil sociodemográfico, patrones de participación y
desigualdades sociales en el año 2024
Online gambling in Argentina:
sociodemographic profile, participation patterns,
and social inequalities in 2024
RESUMEN
Introducción: El consumo de apuestas online ha experimentado un
crecimiento sostenido en los últimos años, fuertemente impulsado por
la expansión de los dispositivos móviles y la alta accesibilidad del
ecosistema digital. Si bien esta práctica se ha consolidado como un
fenómeno masivo que genera preocupación por sus posibles
consecuencias psicosociales y económicas, la evidencia empírica local
sobre las características de quienes apuestan sigue siendo limitada.
Objetivos: Indagar el perfil sociodemográfico de las personas que
apuestan online en Argentina en el año 2024, identificar los
comportamientos y motivaciones de usuarios y evaluar el rol del
Estado en la regulación de la actividad. Método: Se aplicó una
encuesta nacional estratificada por región y calibrada para asegurar
representatividad. Resultados: De las 1.313 personas participantes, el
23% apostaba regularmente online. Las mujeres participan
ligeramente más que los hombres, aunque sin significancia estadística.
La propensión a apostar regularmente aumenta con la disminución de
la edad, destacando los grupos de 26 a 35 y 36 a 45 años, ambos con
mayor probabilidad de apostar que los mayores de 66 años (OR = 7.67,
p < 0.001; OR = 7.01, p < 0.001). Asimismo, las personas con menor nivel
educativo son más propensas a apostar, especialmente quienes no
completaron la educación secundaria (OR = 3.38, p < 0.001) o solo
finalizaron la primaria (OR = 2.84, p = 0.048). Las personas de nivel
socioeconómico bajo y medio bajo tienen mayor probabilidad de
participar en apuestas online que los de niveles más altos (OR = 3.13, p
= 0.002; OR = 2.99, p < 0.001). Discusión: Los hallazgos coinciden con
estudios internacionales, confirmando que las personas jóvenes y
personas de menor nivel socioeconómico participan más en las
apuestas online.
Palabras clave: Juego de Azar; Estudios Poblacionales en Salud
Pública; Factores Socioeconómicos; Argentina
ABSTRACT
Introduction: Online gambling has experienced sustained growth
in recent years, strongly driven by the expansion of mobile
devices and the high accessibility of the digital ecosystem.
Although this practice has consolidated as a massive phenomenon
generating concern due to its potential psychosocial and
economic consequences, local empirical evidence on the
characteristics of gamblers remains scarce. Objectives: To
investigate the sociodemographic profile of online gamblers in
Argentina in 2024, identify user behaviors and motivations, and
evaluate the role of the state in regulating the activity. Method:
A national survey stratified by geographic region was conducted
and calibrated to ensure representativeness. Results: Of the 1,313
participants, 23% reported regular online gambling. Women
participate slightly more than men, though the difference is not
statistically significant. The tendency to gamble regularly
increases as age decreases, with the highest participation seen in
the 26-35 and 36-45 age groups, both showing greater propensity
compared to those over 66 (OR = 7.67, p < 0.001; OR = 7.01, p <
0.001). Additionally, individuals with lower educational levels are
more likely to bet, particularly those who did not complete
secondary education (OR = 3.38, p < 0.001), or only finished
primary school (OR = 2.84, p = 0.048). People from low- and
lower-middle SES are also more likely to gamble than those from
higher levels (OR = 3.13, p = 0.002; OR = 2.99, p < 0.001).
Discussion: The results match international studies, showing
that younger individuals, especially those aged 26-35, and people
from lower socioeconomic backgrounds are the most likely to
engage in online gambling.
Keywords: Gambling; Population Studies in Public Health;
Socioeconomic Factors; Argentina
Recibido:12 de diciembre 2025.Aceptado:10 de febrero 2026.Aprobado:21 de abril 2026. Publicado:18 de mayo 2026.
Pedro Antenucci Benesch 1 Magíster en Investigación Cuantitativa Aplicada
Manuel Ignacio Terrádez 2 Licenciado en Ciencia Política
Sol Zoe Nottage 3 Licenciada en Relaciones Internacionales
Gonzalo Marcos de Janin 4 Licenciado en Comunicación
Iñaki Terrádez 4 Estudiante de Licenciatura en Ciencia Política
1 Universidad de Nueva York, Estados Unidos
2 Universidad Nacional de Rosario, Argentina
3 Universidad de San Andrés, Argentina
4 Equipo Mide, Argentina
Au
Rs Ab
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
Estudiosexclusivoseinéditos,seleccionadosconrigurosidadcientíficayrevisadosporpares
Salud Publica 2026 May; 5
INTRODUCCIÓN
La práctica de apuestas no es un fenómeno reciente.
Diversos estudios han notado que el consumo problemático
de apuestas online ha crecido en los últimos años,
especialmente en personas de bajos ingresos (1-3). Apostar
está solo a un clic de distancia; de hecho, se estima que la
mitad de los usuarios de internet han ingresado a un casino
online al menos una vez en el año 2023 a nivel mundial (4).
Para comprender adecuadamente este fenómeno, es
imperativo diferenciar la práctica de juego recreativo de los
comportamientos con un componente patológico. De
acuerdo con la literatura epidemiológica y los manuales
vigentes, existe un espectro de severidad en las conductas
de apuestas. En un extremo se ubica el "juego social",
referido a quien participa por ocio, de forma ocasional o
regular, y mantiene un control total sobre su conducta sin un
componente patológico. Avanzando en el espectro, el "juego
problemático" o el "consumo problemático", está
caracterizado como una conducta de juego frecuente que
comienza a generar consecuencias negativas o dificultades
económicas, pero que no alcanza la gravedad de un
trastorno clínico. Finalmente, en el extremo de mayor
gravedad, se encuentra el "juego patológico" (5,6), que se
define por una pérdida sistemática de control, dependencia
emocional e interferencia severa con el funcionamiento
normal de la vida cotidiana de la persona.
A nivel global, la participación en apuestas es un fenómeno
extendido. Un meta-análisis reciente estima que el 46,2% de
los adultos en todo el mundo participó en alguna actividad
de apuestas durante los últimos 12 meses, práctica más
frecuente en varones (49,1%) que en mujeres (37,4%) (7).
Dentro de este universo, un 8,7% de los adultos se clasifica
en situación de consumo problemático y un 1,41% presenta
problemas de juego patológico (7). Resulta especialmente
relevante para este estudio que las tasas de juego
problemático a nivel global alcanzan su punto máximo entre
los usuarios de tragamonedas y casinos online (15,8%) (5).
Específicamente en el ecosistema digital, la expansión de los
dispositivos móviles ha consolidado a las apuestas online
como un fenómeno masivo. Datos recientes revelan que la
participación mensual en plataformas de apuestas por
internet alcanza al 30,2% de los usuarios mayores de 16 años
en Noruega y al 30% en Sudáfrica, seguidos por tasas de
alta penetración en Nueva Zelanda (26,2%), Brasil (19,5%) y
el Reino Unido (17,9%) (8).
En Argentina, aunque la investigación sobre apuestas online
es limitada, estudios recientes han evidenciado un
crecimiento exponencial en los últimos años. En 2023, un
estudio realizado por Target Group Index - Ibope reveló que
el 8,29% de la población había realizado apuestas online
alguna vez (3). Sin embargo, un relevamiento realizado por
Kantar (2) observó que en 2024 el 36% de los argentinos
había apostado online alguna vez , y e l 22% lo hacía de
manera frecuente u ocasional. Este panorama se confirma
con el reciente Informe Nacional sobre Juego en Argentina
2025, elaborado por la Asociación de Loterías Estatales de
Argentina (ALEA) (9), el cual revela que el 32% de los adultos
gastó dinero en apuestas en el último año. El informe
advierte que el canal digital ha dejado de ser una alternativa
ocasional para consolidarse como el formato principal de
acceso, utilizado por el 71% de quienes apuestan. Asimismo,
ALEA destaca que el 26% de la población adulta argentina
participa de apuestas de manera frecuente.
En términos de la composición demográfica de quienes
realizan apuestas online, estudios realizados en otras partes
del mundo sostienen que los segmentos con mayor riesgo
de desarrollar un consumo problemático del juego online
son las personas de grupos socioeconómicos más
vulnerables, los varones y las personas jóvenes. En
Argentina, los informes tanto de Martello (3) como Kantar
(2) destacan que los grupos socioeconómicos más
vulnerables son los más propensos a participar en esta
actividad.
El consumo problemático de apuestas es especialmente
preocupante entre las personas jóvenes mayores de 16 años,
debido a que puede generar dependencia psicológica,
modificación de los hábitos y cambios de humor (1). Los y las
adolescentes son más propensos a las apuestas online
porque son tentados con mensajes y publicidades, tienen
bajo costo y pueden utilizar billeteras virtuales o tarjetas
prepagas (1,10). En Argentina, también identificaron
diferencias significativas por grupos etarios, con una mayor
prevalencia de apuestas online entre las personas jóvenes,
observando un 12,5% de participación en el segmento de 18
a 24 años y un 15,5% en el segmento de 25 a 34 años (3).
Si bien en otras regiones del mundo los hombres tienden a
apostar más en casinos online (1), recientemente se han
publicado estudios que sugieren que el entorno online
ofrece a las mujeres un espacio más seguro y menos
intimidante para adentrarse en el mundo de las apuestas
(11). A diferencia de los casinos físicos, donde la edad de
inicio suele ser alrededor de los 40 años y las preferencias se
inclinan hacia juegos menos estratégicos, el entorno digital
permite a las mujeres experimentar con las apuestas desde
edades más jóvenes (12). En la misma línea, los
relevamientos recientes en Argentina no han encontrado
evidencia para respaldar que la actividad del juego online
sea mayoritariamente de varones (3).
Por otra parte, el riesgo de consumo problemático en las
plataformas online se ve exacerbado por su inmediatez, la
fácil accesibilidad y refuerzos cognitivos de los sitios online
mediante la diversidad de publicidades. Algunos autores
sostienen que la conveniencia, el anonimato y la posibilidad
de realizar apuestas desde cualquier espacio, hacen que las
apuestas online sean preferidas por los/as usuarios/as (10).
In
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
ARK CAICYT: xxxxxxxx
Salud Publica 2026 May; 5
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
Salud Publica 2026 May; 5
Mt
MÉTODOS
PARTICIPANTES
En total, 1.313 participantes completaron la Encuesta
Nacional sobre Juego Online, a partir de un muestreo no
probabilístico de la población adulta residente en Argentina.
El campo de la encuesta se realizó entre los días 13 y 20 de
julio de 2024. Para la recolección de datos se implementó un
diseño de investigación bimodal simultáneo que combinó
reclutamiento por correo electrónico y publicidad digital
segmentada en plataformas de Meta, orientada a
poblaciones de difícil acceso. Para minimizar sesgos, los
anuncios utilizaron una estética de marca neutral
("ARGENTINA OPINA") y no se ofrecieron incentivos
financieros. Antes de participar, las personas encuestadas
fueron informadas sobre el propósito de la investigación, el
uso de los datos, las medidas de privacidad, los beneficios y
riesgos de participar y los detalles de contacto para más
información. Además, se les informó sobre su derecho a
retirar su participación en cualquier momento.
Para garantizar la representatividad de la muestra, durante
el trabajo de campo se controló su composición por sexo,
edad, nivel educativo, nivel socioeconómico y región,
estableciendo como cuotas mínimas una diferencia menor a
5 puntos porcentuales respecto de la distribución
poblacional en cada componente o contar con al menos 60
participantes de cada grupo poblacional. Finalmente, la
muestra quedó compuesta por un 51% de hombres, un 49%
de mujeres y un 1% que se identificó como no binario. En
términos geográficos, la muestra se conformó con
participantes del Área Metropolitana de Buenos Aires
(AMBA), Ciudad de Buenos Aires (CABA) y el Gran Buenos
Aires- (34%), del resto de la región Pampeana -excluyendo
el AMBA- (37%), de Cuyo (12%), del Noreste Argentino
(NEA) (6%), del Noroeste Argentino (NOA) (6%) y de la
Patagonia (6%). En términos de edad, el 5% de quienes
participaron tenía entre 16 y 25 años, el 13% entre 26 y 35
años, el 13% entre 36 y 45 años, el 19% entre 46 y 55 años, el
28% entre 56 y 65 años, y el 21% tenía 66 años o más.
En cuanto al nivel educativo, el 2% tenía educación primaria
incompleta, el 8% había cursado hasta secundaria
incompleta, el 39% había terminado la secundaria o tenía
estudios terciarios o universitarios incompletos, y el 50%
había completado estudios terciarios, universitarios o más.
En términos de nivel socioeconómico, el 21% de los
participantes pertenecían al nivel socioeconómico alto
(ABC1), el 30% al nivel medio alto (C2), el 34% al nivel medio
bajo (C3), y el 15% al nivel bajo (D/E).
DISEÑO DE LA ENCUESTA
La encuesta fue online y autoadministrada. El cuestionario
se construyó tomando como referencia estudios
poblacionales internacionales previos (15), y fue validado
mediante una prueba piloto (n<15) para medir la duración y
verificar la adecuada comprensión de las preguntas. El
mismo estuvo compuesto por preguntas demográficas, por
14 preguntas destinadas a indagar sobre los hábitos y
motivaciones de quienes apuestan online y 4 preguntas
realizadas a toda la población, relacionadas con el rol que
consideran que el Estado debería adoptar frente a las
apuestas online. En este sentido, dado que la encuesta
utilizada en este trabajo releva hábitos y frecuencias, pero
no constituye un instrumento de diagnóstico clínico, los
resultados referirán al consumo problemático y a la práctica
del juego, evitando atribuir la condición clínica de adicción. El
instrumento incluyó una lógica de salto: aquellas personas
que declararon no realizar apuestas online fueron dirigidas
directamente a la sección sobre el rol del Estado, omitiendo
las preguntas de hábitos de juego. Las preguntas cerradas
contaron con un listado exhaustivo de opciones y la
alternativa abierta "Otro/a"1.
En cuanto a los datos demográficos, se incluyeron preguntas
sobre sexo, rango de edad, provincia y municipio de
residencia, nivel educativo, nivel socioeconómico y
cobertura de salud. La variable de nivel socioeconómico
(NSE) se construyó utilizando la Matriz de Clasificación
Socioeconómica (modelo ESOMAR2) (16), la cual cruza el
máximo nivel educativo y la categoría ocupacional del
principal aportante del hogar para agrupar a las personas en
los niveles ABC1, C2, C3 y D/E. Por su parte, la variable de
cobertura médica fue relevada y categorizada siguiendo los
lineamientos del cuestionario individual de la Encuesta
Permanente de Hogares del Instituto Nacional de
Estadística y Censos de la República Argentina (INDEC) (17)
para asegurar su comparabilidad.
Las preguntas destinadas a quienes realizan apuestas online
incluyeron las actividades en las que apuestan, como
hipódromo, apuesta deportiva, quiniela, bingo y casino
(póker, blackjack, ruleta). Estas actividades fueron medidas
en una escala Likert3 que comprendía desde "nunca" hasta
"más de 1 vez por semana". También se indagó sobre los
dispositivos utilizados para apostar online (consola de
videojuegos, tablet, computadora de escritorio, teléfono
móvil); la duración del tiempo dedicado a apostar, en
términos de horas por sesión; el horario del día de
preferencia para apostar online; y los años de experiencia en
apuestas online.
Además, la encuesta incluyó preguntas sobre las razones
para apostar online (publicidad en espectáculos deportivos,
publicidad de un influencer, curiosidad propia,
recomendación de un amigo/a y/o familiar, entre otras) y las
razones para finalizar una sesión de apuestas (aburrimiento,
cansancio, frustración, haber perdido demasiado dinero,
haber alcanzado un objetivo, no tener más dinero).
También se recopilaron datos sobre los aspectos
importantes para los/las participantes al elegir una
plataforma de apuestas online (credibilidad y confianza de
los juegos, seguridad de los pagos, facilidad de uso,
bonificaciones y promociones, opiniones de otros usuarios,
entre otros).
Se evaluaron las emociones experimentadas al apostar online
(soledad, irritabilidad, vacío, vergüenza, enojo, frustración,
euforia, felicidad, emoción, relajación, entre otras) y la
gravedad e impacto que las apuestas online tuvieron en
los/las participantes en los últimos 12 meses (deudas,
necesidad de pedir dinero prestado, necesidad de apostar
sumas cada vez más grandes, sentimiento de culpa,
problemas relacionados con el estrés o ansiedad, entre otros).
Por último, en la población general se indagó sobre el papel
que consideran que el Estado debería desempeñar frente a
las apuestas online y su actitud hacia ellas. Para ello, se
presentaron 7 afirmaciones y preguntas frente a las cuales
los/las participantes manifestaron su acuerdo o desacuerdo.
ANÁLISIS
Los datos fueron estratificados por región geográfica y
luego calibrados utilizando el método de ranking truncado.
Esta técnica, recomendada como el enfoque estándar en
encuestas poblacionales (18-20), permite ajustar los factores
de expansión basándose en las distribuciones marginales
censales para corregir sesgos de selección y falta de
respuesta, truncando los pesos extremos para no inflar la
varianza de las estimaciones. Los valores de referencia
poblacionales utilizados para la calibración fueron tomados
de datos del Censo 2022 (21) y la Encuesta Permanente de
Hogares del INDEC (17). En la siguiente sección se presentan
las estadísticas descriptivas y resultados de la encuesta.
Cabe señalar que el diseño muestral presentó una tendencia
a captar participantes con mayor nivel educativo, un sesgo
de no respuesta que suele ser común en las encuestas sobre
juegos de azar (22) y representa una limitación.
Precisamente porque la participación en las apuestas varía
de forma significativa según factores sociodemográficos
(22,23), resultó indispensable aplicar la calibración
mencionada para corregir estas desviaciones y garantizar la
representatividad de los resultados.
Finalmente, para evaluar estadísticamente la asociación
entre las variables sociodemográficas y la participación en
apuestas, se utilizó una regresión logística binaria4 (24-26).
La selección de las variables independientes incluidas en el
modelo (edad, género, nivel socioeconómico, nivel educativo
y región) se basó en el consenso de la literatura previa, la
cual las identifica sistemáticamente como los principales
predictores de riesgo en estudios poblacionales sobre salud
pública y juegos de azar.
Por otro lado, hay estudios que demuestran que el consumo
problemático de juegos online es especialmente prevalente
entre las personas que apuestan en múltiples entornos,
sugiriendo que la diversificación de las plataformas de juego
y la facilidad de acceso aumentan el nivel de participación y
el riesgo asociado (1,11).
Esta problemática se asocia con cambios en el
comportamiento, sentimientos de culpa y un mayor
riesgo de padecer más estrés, ansiedad o depresión. Más
aún, cuando el juego se vuelve patológico, se ve asociado
a problemas como el consumo de sustancias y alcohol, y
genera efectos sociales, económicos y legales (1,11). En
este escenario, la producción de datos sobre las
características de los perfiles de las personas que
apuestan constituye un insumo de valor para el adecuado
diseño de políticas públicas de prevención del juego
patológico. Asimismo, la regulación resulta fundamental
para supervisar el acceso a plataformas online y fomentar
conductas saludables. Es crítico entender cuáles son las
medidas más aceptadas por los/las consumidores/as de
casinos online para evitar generar patrones de conducta
patológicos. En este sentido, las actitudes de las personas
que apuestan online son esenciales para generar nuevas
políticas públicas (13).
A pesar del creciente interés en este tema, la evidencia sobre
las características demográficas, motivaciones, hábitos y
consecuencias que enfrentan en Argentina las personas que
apuestan de manera online sigue siendo limitada. El
presente estudio expone los resultados de la Encuesta
Nacional sobre Juego Online, realizada en julio de 2024 por
Equipo Mide (14), un laboratorio de investigación y
comunicación estratégica especializado en opinión pública.
En particular, se pregunta “cuál es el perfil de las personas
que apuestan online en la Argentina”. Para ello, se busca
describir el perfil sociodemográfico de las personas que
apuestan de manera online en el país, identificar sus
patrones de comportamiento, las motivaciones que los
impulsan a apostar y las consecuencias que experimentan.
Además, se explora la percepción pública sobre el rol del
Estado en la regulación de las apuestas online,
proporcionando una base para el diseño de futuras
intervenciones en políticas públicas.
Salud Publica 2026 May; 5
MÉTODOS
PARTICIPANTES
En total, 1.313 participantes completaron la Encuesta
Nacional sobre Juego Online, a partir de un muestreo no
probabilístico de la población adulta residente en Argentina.
El campo de la encuesta se realizó entre los días 13 y 20 de
julio de 2024. Para la recolección de datos se implementó un
diseño de investigación bimodal simultáneo que combinó
reclutamiento por correo electrónico y publicidad digital
segmentada en plataformas de Meta, orientada a
poblaciones de difícil acceso. Para minimizar sesgos, los
anuncios utilizaron una estética de marca neutral
("ARGENTINA OPINA") y no se ofrecieron incentivos
financieros. Antes de participar, las personas encuestadas
fueron informadas sobre el propósito de la investigación, el
uso de los datos, las medidas de privacidad, los beneficios y
riesgos de participar y los detalles de contacto para más
información. Además, se les informó sobre su derecho a
retirar su participación en cualquier momento.
Para garantizar la representatividad de la muestra, durante
el trabajo de campo se controló su composición por sexo,
edad, nivel educativo, nivel socioeconómico y región,
estableciendo como cuotas mínimas una diferencia menor a
5 puntos porcentuales respecto de la distribución
poblacional en cada componente o contar con al menos 60
participantes de cada grupo poblacional. Finalmente, la
muestra quedó compuesta por un 51% de hombres, un 49%
de mujeres y un 1% que se identificó como no binario. En
términos geográficos, la muestra se conformó con
participantes del Área Metropolitana de Buenos Aires
(AMBA), Ciudad de Buenos Aires (CABA) y el Gran Buenos
Aires- (34%), del resto de la región Pampeana -excluyendo
el AMBA- (37%), de Cuyo (12%), del Noreste Argentino
(NEA) (6%), del Noroeste Argentino (NOA) (6%) y de la
Patagonia (6%). En términos de edad, el 5% de quienes
participaron tenía entre 16 y 25 años, el 13% entre 26 y 35
años, el 13% entre 36 y 45 años, el 19% entre 46 y 55 años, el
28% entre 56 y 65 años, y el 21% tenía 66 años o más.
En cuanto al nivel educativo, el 2% tenía educación primaria
incompleta, el 8% había cursado hasta secundaria
incompleta, el 39% había terminado la secundaria o tenía
estudios terciarios o universitarios incompletos, y el 50%
había completado estudios terciarios, universitarios o más.
En términos de nivel socioeconómico, el 21% de los
participantes pertenecían al nivel socioeconómico alto
(ABC1), el 30% al nivel medio alto (C2), el 34% al nivel medio
bajo (C3), y el 15% al nivel bajo (D/E).
DISEÑO DE LA ENCUESTA
La encuesta fue online y autoadministrada. El cuestionario
se construyó tomando como referencia estudios
poblacionales internacionales previos (15), y fue validado
mediante una prueba piloto (n<15) para medir la duración y
verificar la adecuada comprensión de las preguntas. El
mismo estuvo compuesto por preguntas demográficas, por
14 preguntas destinadas a indagar sobre los hábitos y
motivaciones de quienes apuestan online y 4 preguntas
realizadas a toda la población, relacionadas con el rol que
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
1 Dado que la selección de esta opción abierta resultó marginal —alcanzando un máximo del 10% únicamente en la pregunta sobre
emociones experimentadas, y siendo inferior al 4% en el resto de las variables—, no se requirió un proceso de codificación cualitativa
adicional para su sistematización.
2 Matriz de clasificación que evalúa el nivel socioeconómico de un hogar mediante la combinación de dos variables estructurales: el nivel de
educación alcanzado y la categoría ocupacional del principal sostenedor económico.
3 Instrumento psicométrico de medición que evalúa actitudes, percepciones o frecuencias de comportamiento mediante un conjunto de
opciones de respuesta categorizadas y ordenadas jerárquicamente.
4 Modelo estadístico predictivo que evalúa la probabilidad de ocurrencia de un evento dicotómico (con dos posibles resultados) en función
de un conjunto de variables independientes o explicativas.
consideran que el Estado debería adoptar frente a las
apuestas online. En este sentido, dado que la encuesta
utilizada en este trabajo releva hábitos y frecuencias, pero
no constituye un instrumento de diagnóstico clínico, los
resultados referirán al consumo problemático y a la práctica
del juego, evitando atribuir la condición clínica de adicción. El
instrumento incluyó una lógica de salto: aquellas personas
que declararon no realizar apuestas online fueron dirigidas
directamente a la sección sobre el rol del Estado, omitiendo
las preguntas de hábitos de juego. Las preguntas cerradas
contaron con un listado exhaustivo de opciones y la
alternativa abierta "Otro/a"1.
En cuanto a los datos demográficos, se incluyeron preguntas
sobre sexo, rango de edad, provincia y municipio de
residencia, nivel educativo, nivel socioeconómico y
cobertura de salud. La variable de nivel socioeconómico
(NSE) se construyó utilizando la Matriz de Clasificación
Socioeconómica (modelo ESOMAR2) (16), la cual cruza el
máximo nivel educativo y la categoría ocupacional del
principal aportante del hogar para agrupar a las personas en
los niveles ABC1, C2, C3 y D/E. Por su parte, la variable de
cobertura médica fue relevada y categorizada siguiendo los
lineamientos del cuestionario individual de la Encuesta
Permanente de Hogares del Instituto Nacional de
Estadística y Censos de la República Argentina (INDEC) (17)
para asegurar su comparabilidad.
Las preguntas destinadas a quienes realizan apuestas online
incluyeron las actividades en las que apuestan, como
hipódromo, apuesta deportiva, quiniela, bingo y casino
(póker, blackjack, ruleta). Estas actividades fueron medidas
en una escala Likert3 que comprendía desde "nunca" hasta
"más de 1 vez por semana". También se indagó sobre los
dispositivos utilizados para apostar online (consola de
videojuegos, tablet, computadora de escritorio, teléfono
móvil); la duración del tiempo dedicado a apostar, en
términos de horas por sesión; el horario del día de
preferencia para apostar online; y los años de experiencia en
apuestas online.
Además, la encuesta incluyó preguntas sobre las razones
para apostar online (publicidad en espectáculos deportivos,
publicidad de un influencer, curiosidad propia,
recomendación de un amigo/a y/o familiar, entre otras) y las
razones para finalizar una sesión de apuestas (aburrimiento,
cansancio, frustración, haber perdido demasiado dinero,
haber alcanzado un objetivo, no tener más dinero).
También se recopilaron datos sobre los aspectos
importantes para los/las participantes al elegir una
plataforma de apuestas online (credibilidad y confianza de
los juegos, seguridad de los pagos, facilidad de uso,
bonificaciones y promociones, opiniones de otros usuarios,
entre otros).
Se evaluaron las emociones experimentadas al apostar online
(soledad, irritabilidad, vacío, vergüenza, enojo, frustración,
euforia, felicidad, emoción, relajación, entre otras) y la
gravedad e impacto que las apuestas online tuvieron en
los/las participantes en los últimos 12 meses (deudas,
necesidad de pedir dinero prestado, necesidad de apostar
sumas cada vez más grandes, sentimiento de culpa,
problemas relacionados con el estrés o ansiedad, entre otros).
Por último, en la población general se indagó sobre el papel
que consideran que el Estado debería desempeñar frente a
las apuestas online y su actitud hacia ellas. Para ello, se
presentaron 7 afirmaciones y preguntas frente a las cuales
los/las participantes manifestaron su acuerdo o desacuerdo.
ANÁLISIS
Los datos fueron estratificados por región geográfica y
luego calibrados utilizando el método de ranking truncado.
Esta técnica, recomendada como el enfoque estándar en
encuestas poblacionales (18-20), permite ajustar los factores
de expansión basándose en las distribuciones marginales
censales para corregir sesgos de selección y falta de
respuesta, truncando los pesos extremos para no inflar la
varianza de las estimaciones. Los valores de referencia
poblacionales utilizados para la calibración fueron tomados
de datos del Censo 2022 (21) y la Encuesta Permanente de
Hogares del INDEC (17). En la siguiente sección se presentan
las estadísticas descriptivas y resultados de la encuesta.
Cabe señalar que el diseño muestral presentó una tendencia
a captar participantes con mayor nivel educativo, un sesgo
de no respuesta que suele ser común en las encuestas sobre
juegos de azar (22) y representa una limitación.
Precisamente porque la participación en las apuestas varía
de forma significativa según factores sociodemográficos
(22,23), resultó indispensable aplicar la calibración
mencionada para corregir estas desviaciones y garantizar la
representatividad de los resultados.
Finalmente, para evaluar estadísticamente la asociación
entre las variables sociodemográficas y la participación en
apuestas, se utilizó una regresión logística binaria4 (24-26).
La selección de las variables independientes incluidas en el
modelo (edad, género, nivel socioeconómico, nivel educativo
y región) se basó en el consenso de la literatura previa, la
cual las identifica sistemáticamente como los principales
predictores de riesgo en estudios poblacionales sobre salud
pública y juegos de azar.
Salud Publica 2026 May; 5
Rs
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
5 Medida estadística que evalúa la fuerza de asociación entre variables, expresando la razón entre la probabilidad de que un evento ocurra
bajo una condición de exposición específica frente a la probabilidad de que ocurra en su ausencia.
Tabla 1. Perfil sociodemográfico de quienes apuestan online regularmente
1OR = Odds Ratio; *p<0,05, **p<0,01, ***p<0,001
Fuente: Elaboración propia.
RESULTADOS
PERFIL DE QUIENES APUESTAN ONLINE
REGULARMENTE
El 23% de las personas encuestadas manifestó realizar
apuestas online de manera regular. El perfil sociodemográfico
de quienes realizan apuestas regularmente presenta algunas
características distintivas en comparación con la población
general. En la Tabla 1 se detalla la composición
¿Realizás apuestas online regularmente?
No
Sí
OR1
Género
Varón
50%
44%
-
Mujer
49%
55%
0,99
No binario
1%
1%
0,79
Rango edad
16 a 25
5%
7%
4,49**
26 a 35
11%
28%
7,67***
36 a 45
12%
21%
7,01***
46 a 55
20%
18%
4,32***
56 a 65
30%
20%
2,63*
66 o más
23%
7%
-
Región
AMBA
35%
31%
-
Resto región Pampeana
37%
34%
1,23
Cuyo
12%
6%
0,74
NEA
5%
10%
1,72
NOA
5%
14%
2,98***
Patagonia
6%
5%
0,85
Nivel educativo
Hasta primario incompleto
2%
4%
2,84
Hasta secundario incompleto
6%
19%
3,38
Secundario completo o terciario/universitario incompleto
38%
48%
1,56
Terciario o universitario completo o más
53%
29%
-
Nivel socioeconómico
Bajo (D/E)
13%
26%
3,13**
Medio Bajo (C3)
32%
44%
2,99***
Medio Alto (C2)
32%
20%
1,54
Alto (ABC1)
23%
10%
-
Cobertura médica
Solo sistema público
15%
32%
1,12
Obra social, prepaga, mutual o servicio de emergencia
85%
68%
-
sociodemográfica sin ponderar de quienes apuestan online
regularmente como de quienes no lo hacen. Además, se
detallan los resultados de un modelo de regresión logística
binomial que permite determinar la significancia estadística
de las asociaciones observadas entre las variables
sociodemográficas y la participación en apuestas online. Los
coeficientes obtenidos del modelo se transformaron en Odds
Ratios5 (OR) para facilitar su interpretación.
La participación en apuestas online es ligeramente más alta
entre las mujeres que entre los hombres, aunque esta
diferencia no es estadísticamente significativa. En cuanto a
la edad, se observa un aumento significativo en la
propensión a realizar apuestas online regularmente a
medida que disminuye la edad, con un pico en los
segmentos de 26 a 35 años y 36 a 45 años, ambos
mostrando una mayor propensión a apostar online en
comparación con los adultos mayores de 66 años (OR =
7.67, p < 0.001 y OR = 7.01, p < 0.001, respectivamente).
En términos de distribución geográfica, se observa en las
regiones del NOA (OR = 2.98, p < 0.001) y NEA (OR = 1.72, p
= 0.12) una mayor proporción de personas que apuestan
regularmente en comparación con otras regiones del país,
aunque en este último caso, la diferencia no es
estadísticamente significativa.
Se observa además que la tendencia a participar en
apuestas online regularmente aumenta entre aquellos con
niveles educativos más bajos. Específicamente, la
probabilidad de realizar apuestas regularmente es
notablemente mayor entre aquellos que no han
completado la educación secundaria (OR = 3.38, p < 0.001)
y aquellos que solo han completado la educación primaria
(OR = 2.84, p = 0.048), lo que evidencia una relación
inversa entre el nivel educativo y la probabilidad de
involucrarse en apuestas online de manera regular.
En esta misma línea, el análisis por nivel socioeconómico
revela que las personas de nivel socioeconómico bajo (D/E)
y medio bajo (C3) tienen mayor propensión a participar en
apuestas online regularmente que quienes se ubican en los
niveles más altos (ABC1) (OR = 3.13, p = 0.002 y OR = 2.99,
p < 0.00, respectivamente).
Finalmente, en cuanto a la cobertura de salud, aquellos que
solo utilizan el sistema público de salud tienen una mayor
prevalencia de participación en apuestas online, aunque
esta diferencia no es significativa en comparación con
quienes tienen obra social, prepaga o servicio de
emergencia.
FRECUENCIA Y HÁBITOS DE APUESTAS ONLINE
La mayoría de los/las encuestados/as que realizan apuestas
online comenzaron esta actividad en los últimos dos años,
con un 47% que lleva menos de un año y un 36% entre uno
y dos años. Un 17% lleva apostando más de dos años,
distribuidos en un 3% entre dos y tres años, un 8% entre
tres y cuatro años, y un 6% más de cuatro años.
En cuanto a la frecuencia semanal de apuestas, más de la
mitad de quienes apuestan lo hacen más de una vez por
semana, con un 36% que apuesta más de tres veces por
semana y un 19% que lo hace entre una y tres veces. El
45% restante se divide en un 22% que realiza una apuesta
semanal y un 23% que lo hace menos de una vez por
semana.
Las sesiones de apuestas de los/las encuestados/as tienen
una mediana de aproximadamente una hora por sesión. El
36% suele pasar menos de una hora cada vez que apuesta
online, un 19% pasa una hora, un 15% dos horas, un 12%
tres horas, y un 18% dedica cuatro horas o más por sesión.
El 89% prefiere realizar sus apuestas online en solitario,
mientras que solo el 1% prefiere hacerlo en grupo y a un
10% le resulta indiferente.
En cuanto a los horarios de apuestas, la mayoría apuesta
entre las 18:00 y la medianoche (56%), seguida por la
franja horaria entre el mediodía y las 18:00 (23%). Otros
horarios menos frecuentes son entre la medianoche y las
06:00hs (15%) y, finalmente, entre las 06:00hs y el
mediodía (4%).
Los dispositivos más utilizados por los/as apostadores/as
encuestados/as para realizar sus apuestas son el teléfono
móvil (96%), seguido por la computadora de escritorio
(18%). Dispositivos como la tablet (1%) y otros tipos de
dispositivos (2%) son mucho menos comunes (en esta
pregunta se permitió la selección de más de una opción).
TIPOS DE APUESTAS
La actividad más común entre los/las encuestados/as que
apuestan online es el casino (póker, blackjack, ruleta), con
un 71% de participación. Le siguen el bingo (45%), la
quiniela (34%) y las apuestas deportivas (27%), todas ellas
con una frecuencia de participación menor que en los
juegos de casino. En el casino, aproximadamente 6 de cada
10 encuestados/as (59%) apuestan más de una vez por
semana. En comparación, esta proporción baja a 5 de cada
10 en el bingo (49%), 3.5 de cada 10 en la quiniela (35%), y
3.7 de cada 10 en las apuestas deportivas (37%). La
actividad menos frecuentada es el hipódromo, con solo un
3% de los/las encuestados/as participando regularmente, y
2 de cada 3 de ellos lo hacen más de una vez por semana
(60%).
MOTIVACIONES Y RAZONES PARA APOSTAR
En cuanto a las razones para iniciarse en las apuestas
online, el 43% de los/as apostadores/as encuestados/as
indicó que fue por publicidad en diversas formas,
incluyendo internet (22%), televisión (7%), streaming de
apuestas (5%), influencers (5%) y espectáculos deportivos
(4%). Otro 41% mencionó la recomendación de amigos o
familiares, mientras que un 12% lo hizo por curiosidad
propia y un 4% indicó otras razones.
Al elegir una plataforma de apuestas online, la seguridad
de los pagos es el aspecto más importante para el 51% de
las personas que apuestan, seguido por la credibilidad y
confianza en los juegos (42%), la facilidad de uso de la
plataforma (25%), la variedad de juegos (20%) y las
bonificaciones y promociones ofrecidas (20%) (en esta
pregunta se permitió la selección de más de una opción).
Otros factores menos mencionados incluyen opiniones de
otros/as usuarios/as (18%), quién publicita la plataforma o
dónde se publicita (4%) y otras razones (4%).
Los sentimientos experimentados al apostar online son
variados. Los sentimientos positivos reportados incluyen
relajación (37%), emoción (31%), felicidad (21%) y euforia
(18%). Sin embargo, también se reportaron emociones
negativas como frustración (17%), enojo (10%), vergüenza,
vacío e irritabilidad (8% cada uno) y soledad (7%). Un 10%
indicó sentir otras emociones (en esta pregunta se permitió
la selección de más de una opción).
En cuanto a las razones para finalizar una sesión de apuestas,
la más común fue quedarse sin dinero (52%), seguida por
haber alcanzado un objetivo (37%), haber perdido
demasiado dinero (25%), tener que hacer otra cosa (23%),
frustración (13%), cansancio (9%) y aburrimiento (9%).
CONSECUENCIAS Y PROBLEMAS RELACIONADOS
CON LAS APUESTAS ONLINE
Respecto a las consecuencias emocionales y de salud
mental asociadas con las apuestas online, la mitad de
quienes apuestan (50%) ha experimentado problemas
como estrés o ansiedad, el 47% ha sentido culpa por
apostar o por las consecuencias de hacerlo y el 40% ha
necesitado apostar sumas de dinero cada vez más grandes
para experimentar la misma adrenalina.
En términos de problemas financieros, el 56% de los/as
apostadores/as encuestados/as tiene algún tipo de límite
de gasto mensual, el 45% siente que las apuestas afectan
su economía personal o familiar y el 43% ha tenido que
regresar al día siguiente para intentar recuperar lo perdido.
Además, cerca de un tercio (29%) ha tenido que pedir
dinero prestado a causa de las apuestas online y un 28% ha
acumulado deudas por esta razón. Entre los que pidieron
dinero prestado, el 71% recurrió a amigos/as o
conocidos/as, el 60% a familiares, el 35% a empresas de
crédito y el 29% a bancos (en esta pregunta se permitió la
selección de más de una opción).
Por último, solo un 12% de los/as apostadores/as
encuestados/as reconoció haber buscado ayuda o
asistencia para controlar sus hábitos de apuestas online y
cerca de un cuarto (26%) considera que tiene problemas
relacionados con la adicción al juego6.
EL ROL DEL ESTADO Y ACTITUDES HACIA LA
REGULACIÓN DE LAS APUESTAS ONLINE
Al desglosar las actitudes hacia las apuestas online según
la participación de las personas encuestadas, es
fundamental destacar que mayoritariamente ambos
grupos coinciden en la gravedad del fenómeno y la
necesidad de intervención estatal. Tanto quienes
apuestan de forma regular como quienes no lo hacen
reconocen mayoritariamente que las apuestas
representan un riesgo para las personas (62% y 79%,
respectivamente), afirman que pueden tener
consecuencias negativas para la salud mental (68% frente
a 92%) y coinciden en que las plataformas deberían tener
restricciones de acceso por edad (83% de quienes
apuestan y 98% de quienes no apuestan). Asimismo,
existe un claro consenso intergrupal en que el Estado debe
regular el juego y las apuestas online, una postura
apoyada por el 64% de los/las jugadores/as regulares y el
81% de los/las no jugadores/as.
Si bien este piso de acuerdo es sólido, es importante
destacar que existe una brecha al evaluar políticas
restrictivas específicas, donde las personas ajenas a la
práctica exhiben posturas más severas. Por ejemplo,
mientras que el 70% de quienes no apuestan apoya la
prohibición de la publicidad en el fútbol y eventos
deportivos, la aceptación desciende al 43% entre quienes sí
apuestan. Esta divergencia se observa también en las
limitaciones transaccionales: la prohibición del uso de
tarjetas de crédito es apoyada por el 64% de quienes no
juegan frente al 51% de quienes apuestan, y la restricción a
las billeteras virtuales alcanza un apoyo del 58% en no
apostadores/as frente a solo un 29% entre los usuarios/as
regulares.
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos están alineados con los hallazgos
de estudios internacionales. Al igual que en otras regiones,
se encontró que los y las jóvenes, especialmente
aquellos/as entre 26 y 35 años, son más propensos/as a
participar en apuestas online. Además, se corroboró la
relación entre niveles socioeconómicos bajos y una mayor
participación en esta actividad, como sugieren estudios
previos (1). Sin embargo, a diferencia de estos estudios, los
resultados de este estudio no evidencian una clara
predominancia masculina, lo que coincide con hallazgos
previos (3,11,12), aunque difiere de los patrones observados
en otras investigaciones recientes (9).
La accesibilidad de las plataformas de juego online,
facilitada por el uso de dispositivos móviles y billeteras
virtuales, ha sido un factor clave en el crecimiento de esta
actividad. Como señalan investigaciones previas (10), la
conveniencia y el anonimato que ofrecen estas plataformas
las hacen especialmente atractivas para los usuarios. Los
resultados alcanzados respaldan esta hipótesis, mostrando
que la mayoría de las personas utilizan sus teléfonos
móviles para realizar apuestas (96%). Además, el 89%
prefiere realizar sus apuestas online en solitario.
El presente estudio demuestra que las personas que
apuestan online en Argentina suelen mostrar un patrón de
juego frecuente y de larga duración. Los juegos de casino
son los más populares (71%), seguidos por el bingo (45%),
la quiniela (34%) y las apuestas deportivas (27%). En
cuanto a los horarios, la mayoría de las apuestas se realizan
durante la tarde y la noche (56%).
Si bien los hallazgos muestran que la relajación es una de
las motivaciones para apostar, luego de realizar apuestas,
las personas experimentan sentimientos de culpa. Las
consecuencias del consumo problemático de apuestas
online son múltiples y abarcan desde problemas
psicológicos como el estrés y la ansiedad, hasta dificultades
económicas y sociales. Por ejemplo, cerca de un tercio de
las personas encuestadas pidió dinero prestado por haber
realizado apuestas online. Estos hallazgos son consistentes
con la literatura existente (1,11).
Finalmente, los resultados subrayan la importancia de la
regulación para prevenir y mitigar los efectos negativos del
juego online. En general, el 77% de los/las encuestados/as
está de acuerdo en que el Estado debería regular el juego y
las apuestas online. Al igual que sugiere la literatura previa
(13), es fundamental conocer las actitudes de los/las
usuarios/as para diseñar políticas públicas efectivas. Estos
hallazgos indican un amplio consenso sobre la necesidad de
implementar medidas como la restricción de la publicidad,
la limitación de los depósitos y la promoción de programas
de prevención.
Autoras y autores
no manifiestan conflictos de interés.
Salud Publica 2026 May; 5
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
RESULTADOS
PERFIL DE QUIENES APUESTAN ONLINE
REGULARMENTE
El 23% de las personas encuestadas manifestó realizar
apuestas online de manera regular. El perfil sociodemográfico
de quienes realizan apuestas regularmente presenta algunas
características distintivas en comparación con la población
general. En la Tabla 1 se detalla la composición
sociodemográfica sin ponderar de quienes apuestan online
regularmente como de quienes no lo hacen. Además, se
detallan los resultados de un modelo de regresión logística
binomial que permite determinar la significancia estadística
de las asociaciones observadas entre las variables
sociodemográficas y la participación en apuestas online. Los
coeficientes obtenidos del modelo se transformaron en Odds
Ratios5 (OR) para facilitar su interpretación.
La participación en apuestas online es ligeramente más alta
entre las mujeres que entre los hombres, aunque esta
diferencia no es estadísticamente significativa. En cuanto a
la edad, se observa un aumento significativo en la
propensión a realizar apuestas online regularmente a
medida que disminuye la edad, con un pico en los
segmentos de 26 a 35 años y 36 a 45 años, ambos
mostrando una mayor propensión a apostar online en
comparación con los adultos mayores de 66 años (OR =
7.67, p < 0.001 y OR = 7.01, p < 0.001, respectivamente).
En términos de distribución geográfica, se observa en las
regiones del NOA (OR = 2.98, p < 0.001) y NEA (OR = 1.72, p
= 0.12) una mayor proporción de personas que apuestan
regularmente en comparación con otras regiones del país,
aunque en este último caso, la diferencia no es
estadísticamente significativa.
Se observa además que la tendencia a participar en
apuestas online regularmente aumenta entre aquellos con
niveles educativos más bajos. Específicamente, la
probabilidad de realizar apuestas regularmente es
notablemente mayor entre aquellos que no han
completado la educación secundaria (OR = 3.38, p < 0.001)
y aquellos que solo han completado la educación primaria
(OR = 2.84, p = 0.048), lo que evidencia una relación
inversa entre el nivel educativo y la probabilidad de
involucrarse en apuestas online de manera regular.
En esta misma línea, el análisis por nivel socioeconómico
revela que las personas de nivel socioeconómico bajo (D/E)
y medio bajo (C3) tienen mayor propensión a participar en
apuestas online regularmente que quienes se ubican en los
niveles más altos (ABC1) (OR = 3.13, p = 0.002 y OR = 2.99,
p < 0.00, respectivamente).
Finalmente, en cuanto a la cobertura de salud, aquellos que
solo utilizan el sistema público de salud tienen una mayor
prevalencia de participación en apuestas online, aunque
esta diferencia no es significativa en comparación con
quienes tienen obra social, prepaga o servicio de
emergencia.
FRECUENCIA Y HÁBITOS DE APUESTAS ONLINE
La mayoría de los/las encuestados/as que realizan apuestas
online comenzaron esta actividad en los últimos dos años,
con un 47% que lleva menos de un año y un 36% entre uno
y dos años. Un 17% lleva apostando más de dos años,
distribuidos en un 3% entre dos y tres años, un 8% entre
tres y cuatro años, y un 6% más de cuatro años.
En cuanto a la frecuencia semanal de apuestas, más de la
mitad de quienes apuestan lo hacen más de una vez por
semana, con un 36% que apuesta más de tres veces por
semana y un 19% que lo hace entre una y tres veces. El
45% restante se divide en un 22% que realiza una apuesta
semanal y un 23% que lo hace menos de una vez por
semana.
Las sesiones de apuestas de los/las encuestados/as tienen
una mediana de aproximadamente una hora por sesión. El
36% suele pasar menos de una hora cada vez que apuesta
online, un 19% pasa una hora, un 15% dos horas, un 12%
tres horas, y un 18% dedica cuatro horas o más por sesión.
El 89% prefiere realizar sus apuestas online en solitario,
mientras que solo el 1% prefiere hacerlo en grupo y a un
10% le resulta indiferente.
En cuanto a los horarios de apuestas, la mayoría apuesta
entre las 18:00 y la medianoche (56%), seguida por la
franja horaria entre el mediodía y las 18:00 (23%). Otros
horarios menos frecuentes son entre la medianoche y las
06:00hs (15%) y, finalmente, entre las 06:00hs y el
mediodía (4%).
Los dispositivos más utilizados por los/as apostadores/as
encuestados/as para realizar sus apuestas son el teléfono
móvil (96%), seguido por la computadora de escritorio
(18%). Dispositivos como la tablet (1%) y otros tipos de
dispositivos (2%) son mucho menos comunes (en esta
pregunta se permitió la selección de más de una opción).
TIPOS DE APUESTAS
La actividad más común entre los/las encuestados/as que
apuestan online es el casino (póker, blackjack, ruleta), con
un 71% de participación. Le siguen el bingo (45%), la
quiniela (34%) y las apuestas deportivas (27%), todas ellas
con una frecuencia de participación menor que en los
juegos de casino. En el casino, aproximadamente 6 de cada
10 encuestados/as (59%) apuestan más de una vez por
semana. En comparación, esta proporción baja a 5 de cada
10 en el bingo (49%), 3.5 de cada 10 en la quiniela (35%), y
3.7 de cada 10 en las apuestas deportivas (37%). La
actividad menos frecuentada es el hipódromo, con solo un
3% de los/las encuestados/as participando regularmente, y
2 de cada 3 de ellos lo hacen más de una vez por semana
(60%).
MOTIVACIONES Y RAZONES PARA APOSTAR
En cuanto a las razones para iniciarse en las apuestas
online, el 43% de los/as apostadores/as encuestados/as
indicó que fue por publicidad en diversas formas,
incluyendo internet (22%), televisión (7%), streaming de
apuestas (5%), influencers (5%) y espectáculos deportivos
(4%). Otro 41% mencionó la recomendación de amigos o
familiares, mientras que un 12% lo hizo por curiosidad
propia y un 4% indicó otras razones.
Al elegir una plataforma de apuestas online, la seguridad
de los pagos es el aspecto más importante para el 51% de
las personas que apuestan, seguido por la credibilidad y
confianza en los juegos (42%), la facilidad de uso de la
plataforma (25%), la variedad de juegos (20%) y las
bonificaciones y promociones ofrecidas (20%) (en esta
pregunta se permitió la selección de más de una opción).
Otros factores menos mencionados incluyen opiniones de
otros/as usuarios/as (18%), quién publicita la plataforma o
dónde se publicita (4%) y otras razones (4%).
Los sentimientos experimentados al apostar online son
variados. Los sentimientos positivos reportados incluyen
relajación (37%), emoción (31%), felicidad (21%) y euforia
(18%). Sin embargo, también se reportaron emociones
negativas como frustración (17%), enojo (10%), vergüenza,
vacío e irritabilidad (8% cada uno) y soledad (7%). Un 10%
indicó sentir otras emociones (en esta pregunta se permitió
la selección de más de una opción).
En cuanto a las razones para finalizar una sesión de apuestas,
la más común fue quedarse sin dinero (52%), seguida por
haber alcanzado un objetivo (37%), haber perdido
demasiado dinero (25%), tener que hacer otra cosa (23%),
frustración (13%), cansancio (9%) y aburrimiento (9%).
CONSECUENCIAS Y PROBLEMAS RELACIONADOS
CON LAS APUESTAS ONLINE
Respecto a las consecuencias emocionales y de salud
mental asociadas con las apuestas online, la mitad de
quienes apuestan (50%) ha experimentado problemas
como estrés o ansiedad, el 47% ha sentido culpa por
apostar o por las consecuencias de hacerlo y el 40% ha
necesitado apostar sumas de dinero cada vez más grandes
para experimentar la misma adrenalina.
En términos de problemas financieros, el 56% de los/as
apostadores/as encuestados/as tiene algún tipo de límite
de gasto mensual, el 45% siente que las apuestas afectan
su economía personal o familiar y el 43% ha tenido que
regresar al día siguiente para intentar recuperar lo perdido.
Además, cerca de un tercio (29%) ha tenido que pedir
dinero prestado a causa de las apuestas online y un 28% ha
acumulado deudas por esta razón. Entre los que pidieron
dinero prestado, el 71% recurrió a amigos/as o
conocidos/as, el 60% a familiares, el 35% a empresas de
crédito y el 29% a bancos (en esta pregunta se permitió la
selección de más de una opción).
Por último, solo un 12% de los/as apostadores/as
encuestados/as reconoció haber buscado ayuda o
asistencia para controlar sus hábitos de apuestas online y
cerca de un cuarto (26%) considera que tiene problemas
relacionados con la adicción al juego6.
EL ROL DEL ESTADO Y ACTITUDES HACIA LA
REGULACIÓN DE LAS APUESTAS ONLINE
Al desglosar las actitudes hacia las apuestas online según
la participación de las personas encuestadas, es
fundamental destacar que mayoritariamente ambos
grupos coinciden en la gravedad del fenómeno y la
necesidad de intervención estatal. Tanto quienes
apuestan de forma regular como quienes no lo hacen
reconocen mayoritariamente que las apuestas
representan un riesgo para las personas (62% y 79%,
respectivamente), afirman que pueden tener
consecuencias negativas para la salud mental (68% frente
a 92%) y coinciden en que las plataformas deberían tener
restricciones de acceso por edad (83% de quienes
apuestan y 98% de quienes no apuestan). Asimismo,
existe un claro consenso intergrupal en que el Estado debe
regular el juego y las apuestas online, una postura
apoyada por el 64% de los/las jugadores/as regulares y el
81% de los/las no jugadores/as.
Si bien este piso de acuerdo es sólido, es importante
destacar que existe una brecha al evaluar políticas
restrictivas específicas, donde las personas ajenas a la
práctica exhiben posturas más severas. Por ejemplo,
mientras que el 70% de quienes no apuestan apoya la
prohibición de la publicidad en el fútbol y eventos
deportivos, la aceptación desciende al 43% entre quienes sí
apuestan. Esta divergencia se observa también en las
limitaciones transaccionales: la prohibición del uso de
tarjetas de crédito es apoyada por el 64% de quienes no
juegan frente al 51% de quienes apuestan, y la restricción a
las billeteras virtuales alcanza un apoyo del 58% en no
apostadores/as frente a solo un 29% entre los usuarios/as
regulares.
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos están alineados con los hallazgos
de estudios internacionales. Al igual que en otras regiones,
se encontró que los y las jóvenes, especialmente
aquellos/as entre 26 y 35 años, son más propensos/as a
participar en apuestas online. Además, se corroboró la
relación entre niveles socioeconómicos bajos y una mayor
participación en esta actividad, como sugieren estudios
previos (1). Sin embargo, a diferencia de estos estudios, los
resultados de este estudio no evidencian una clara
predominancia masculina, lo que coincide con hallazgos
previos (3,11,12), aunque difiere de los patrones observados
en otras investigaciones recientes (9).
La accesibilidad de las plataformas de juego online,
facilitada por el uso de dispositivos móviles y billeteras
virtuales, ha sido un factor clave en el crecimiento de esta
actividad. Como señalan investigaciones previas (10), la
conveniencia y el anonimato que ofrecen estas plataformas
las hacen especialmente atractivas para los usuarios. Los
resultados alcanzados respaldan esta hipótesis, mostrando
que la mayoría de las personas utilizan sus teléfonos
móviles para realizar apuestas (96%). Además, el 89%
prefiere realizar sus apuestas online en solitario.
El presente estudio demuestra que las personas que
apuestan online en Argentina suelen mostrar un patrón de
juego frecuente y de larga duración. Los juegos de casino
son los más populares (71%), seguidos por el bingo (45%),
la quiniela (34%) y las apuestas deportivas (27%). En
cuanto a los horarios, la mayoría de las apuestas se realizan
durante la tarde y la noche (56%).
Si bien los hallazgos muestran que la relajación es una de
las motivaciones para apostar, luego de realizar apuestas,
las personas experimentan sentimientos de culpa. Las
consecuencias del consumo problemático de apuestas
online son múltiples y abarcan desde problemas
psicológicos como el estrés y la ansiedad, hasta dificultades
económicas y sociales. Por ejemplo, cerca de un tercio de
las personas encuestadas pidió dinero prestado por haber
realizado apuestas online. Estos hallazgos son consistentes
con la literatura existente (1,11).
Finalmente, los resultados subrayan la importancia de la
regulación para prevenir y mitigar los efectos negativos del
juego online. En general, el 77% de los/las encuestados/as
está de acuerdo en que el Estado debería regular el juego y
las apuestas online. Al igual que sugiere la literatura previa
(13), es fundamental conocer las actitudes de los/las
usuarios/as para diseñar políticas públicas efectivas. Estos
hallazgos indican un amplio consenso sobre la necesidad de
implementar medidas como la restricción de la publicidad,
la limitación de los depósitos y la promoción de programas
de prevención.
Autoras y autores
no manifiestan conflictos de interés.
Ds
Salud Publica 2026 May; 5
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
6 El cuestionario no incluyó, al finalizar la recolección de datos, información sobre líneas de atención gratuitas o derivación a centros de salud
mental. La inclusión sistemática de información de asistencia institucional constituye un estándar preventivo que debe ser incorporado
ineludiblemente en el diseño de futuras investigaciones epidemiológicas sobre consumo problemático.
RESULTADOS
PERFIL DE QUIENES APUESTAN ONLINE
REGULARMENTE
El 23% de las personas encuestadas manifestó realizar
apuestas online de manera regular. El perfil sociodemográfico
de quienes realizan apuestas regularmente presenta algunas
características distintivas en comparación con la población
general. En la Tabla 1 se detalla la composición
sociodemográfica sin ponderar de quienes apuestan online
regularmente como de quienes no lo hacen. Además, se
detallan los resultados de un modelo de regresión logística
binomial que permite determinar la significancia estadística
de las asociaciones observadas entre las variables
sociodemográficas y la participación en apuestas online. Los
coeficientes obtenidos del modelo se transformaron en Odds
Ratios5 (OR) para facilitar su interpretación.
La participación en apuestas online es ligeramente más alta
entre las mujeres que entre los hombres, aunque esta
diferencia no es estadísticamente significativa. En cuanto a
la edad, se observa un aumento significativo en la
propensión a realizar apuestas online regularmente a
medida que disminuye la edad, con un pico en los
segmentos de 26 a 35 años y 36 a 45 años, ambos
mostrando una mayor propensión a apostar online en
comparación con los adultos mayores de 66 años (OR =
7.67, p < 0.001 y OR = 7.01, p < 0.001, respectivamente).
En términos de distribución geográfica, se observa en las
regiones del NOA (OR = 2.98, p < 0.001) y NEA (OR = 1.72, p
= 0.12) una mayor proporción de personas que apuestan
regularmente en comparación con otras regiones del país,
aunque en este último caso, la diferencia no es
estadísticamente significativa.
Se observa además que la tendencia a participar en
apuestas online regularmente aumenta entre aquellos con
niveles educativos más bajos. Específicamente, la
probabilidad de realizar apuestas regularmente es
notablemente mayor entre aquellos que no han
completado la educación secundaria (OR = 3.38, p < 0.001)
y aquellos que solo han completado la educación primaria
(OR = 2.84, p = 0.048), lo que evidencia una relación
inversa entre el nivel educativo y la probabilidad de
involucrarse en apuestas online de manera regular.
En esta misma línea, el análisis por nivel socioeconómico
revela que las personas de nivel socioeconómico bajo (D/E)
y medio bajo (C3) tienen mayor propensión a participar en
apuestas online regularmente que quienes se ubican en los
niveles más altos (ABC1) (OR = 3.13, p = 0.002 y OR = 2.99,
p < 0.00, respectivamente).
Finalmente, en cuanto a la cobertura de salud, aquellos que
solo utilizan el sistema público de salud tienen una mayor
prevalencia de participación en apuestas online, aunque
esta diferencia no es significativa en comparación con
quienes tienen obra social, prepaga o servicio de
emergencia.
FRECUENCIA Y HÁBITOS DE APUESTAS ONLINE
La mayoría de los/las encuestados/as que realizan apuestas
online comenzaron esta actividad en los últimos dos años,
con un 47% que lleva menos de un año y un 36% entre uno
y dos años. Un 17% lleva apostando más de dos años,
distribuidos en un 3% entre dos y tres años, un 8% entre
tres y cuatro años, y un 6% más de cuatro años.
En cuanto a la frecuencia semanal de apuestas, más de la
mitad de quienes apuestan lo hacen más de una vez por
semana, con un 36% que apuesta más de tres veces por
semana y un 19% que lo hace entre una y tres veces. El
45% restante se divide en un 22% que realiza una apuesta
semanal y un 23% que lo hace menos de una vez por
semana.
Las sesiones de apuestas de los/las encuestados/as tienen
una mediana de aproximadamente una hora por sesión. El
36% suele pasar menos de una hora cada vez que apuesta
online, un 19% pasa una hora, un 15% dos horas, un 12%
tres horas, y un 18% dedica cuatro horas o más por sesión.
El 89% prefiere realizar sus apuestas online en solitario,
mientras que solo el 1% prefiere hacerlo en grupo y a un
10% le resulta indiferente.
En cuanto a los horarios de apuestas, la mayoría apuesta
entre las 18:00 y la medianoche (56%), seguida por la
franja horaria entre el mediodía y las 18:00 (23%). Otros
horarios menos frecuentes son entre la medianoche y las
06:00hs (15%) y, finalmente, entre las 06:00hs y el
mediodía (4%).
Los dispositivos más utilizados por los/as apostadores/as
encuestados/as para realizar sus apuestas son el teléfono
móvil (96%), seguido por la computadora de escritorio
(18%). Dispositivos como la tablet (1%) y otros tipos de
dispositivos (2%) son mucho menos comunes (en esta
pregunta se permitió la selección de más de una opción).
TIPOS DE APUESTAS
La actividad más común entre los/las encuestados/as que
apuestan online es el casino (póker, blackjack, ruleta), con
un 71% de participación. Le siguen el bingo (45%), la
quiniela (34%) y las apuestas deportivas (27%), todas ellas
con una frecuencia de participación menor que en los
juegos de casino. En el casino, aproximadamente 6 de cada
10 encuestados/as (59%) apuestan más de una vez por
semana. En comparación, esta proporción baja a 5 de cada
10 en el bingo (49%), 3.5 de cada 10 en la quiniela (35%), y
3.7 de cada 10 en las apuestas deportivas (37%). La
actividad menos frecuentada es el hipódromo, con solo un
3% de los/las encuestados/as participando regularmente, y
2 de cada 3 de ellos lo hacen más de una vez por semana
(60%).
MOTIVACIONES Y RAZONES PARA APOSTAR
En cuanto a las razones para iniciarse en las apuestas
online, el 43% de los/as apostadores/as encuestados/as
indicó que fue por publicidad en diversas formas,
incluyendo internet (22%), televisión (7%), streaming de
apuestas (5%), influencers (5%) y espectáculos deportivos
(4%). Otro 41% mencionó la recomendación de amigos o
familiares, mientras que un 12% lo hizo por curiosidad
propia y un 4% indicó otras razones.
Al elegir una plataforma de apuestas online, la seguridad
de los pagos es el aspecto más importante para el 51% de
las personas que apuestan, seguido por la credibilidad y
confianza en los juegos (42%), la facilidad de uso de la
plataforma (25%), la variedad de juegos (20%) y las
bonificaciones y promociones ofrecidas (20%) (en esta
pregunta se permitió la selección de más de una opción).
Otros factores menos mencionados incluyen opiniones de
otros/as usuarios/as (18%), quién publicita la plataforma o
dónde se publicita (4%) y otras razones (4%).
Los sentimientos experimentados al apostar online son
variados. Los sentimientos positivos reportados incluyen
relajación (37%), emoción (31%), felicidad (21%) y euforia
(18%). Sin embargo, también se reportaron emociones
negativas como frustración (17%), enojo (10%), vergüenza,
vacío e irritabilidad (8% cada uno) y soledad (7%). Un 10%
indicó sentir otras emociones (en esta pregunta se permitió
la selección de más de una opción).
En cuanto a las razones para finalizar una sesión de apuestas,
la más común fue quedarse sin dinero (52%), seguida por
haber alcanzado un objetivo (37%), haber perdido
demasiado dinero (25%), tener que hacer otra cosa (23%),
frustración (13%), cansancio (9%) y aburrimiento (9%).
CONSECUENCIAS Y PROBLEMAS RELACIONADOS
CON LAS APUESTAS ONLINE
Respecto a las consecuencias emocionales y de salud
mental asociadas con las apuestas online, la mitad de
quienes apuestan (50%) ha experimentado problemas
como estrés o ansiedad, el 47% ha sentido culpa por
apostar o por las consecuencias de hacerlo y el 40% ha
necesitado apostar sumas de dinero cada vez más grandes
para experimentar la misma adrenalina.
En términos de problemas financieros, el 56% de los/as
apostadores/as encuestados/as tiene algún tipo de límite
de gasto mensual, el 45% siente que las apuestas afectan
su economía personal o familiar y el 43% ha tenido que
regresar al día siguiente para intentar recuperar lo perdido.
Además, cerca de un tercio (29%) ha tenido que pedir
dinero prestado a causa de las apuestas online y un 28% ha
acumulado deudas por esta razón. Entre los que pidieron
dinero prestado, el 71% recurrió a amigos/as o
conocidos/as, el 60% a familiares, el 35% a empresas de
crédito y el 29% a bancos (en esta pregunta se permitió la
selección de más de una opción).
Por último, solo un 12% de los/as apostadores/as
encuestados/as reconoció haber buscado ayuda o
asistencia para controlar sus hábitos de apuestas online y
cerca de un cuarto (26%) considera que tiene problemas
relacionados con la adicción al juego6.
EL ROL DEL ESTADO Y ACTITUDES HACIA LA
REGULACIÓN DE LAS APUESTAS ONLINE
Al desglosar las actitudes hacia las apuestas online según
la participación de las personas encuestadas, es
fundamental destacar que mayoritariamente ambos
grupos coinciden en la gravedad del fenómeno y la
necesidad de intervención estatal. Tanto quienes
apuestan de forma regular como quienes no lo hacen
reconocen mayoritariamente que las apuestas
representan un riesgo para las personas (62% y 79%,
respectivamente), afirman que pueden tener
consecuencias negativas para la salud mental (68% frente
a 92%) y coinciden en que las plataformas deberían tener
restricciones de acceso por edad (83% de quienes
apuestan y 98% de quienes no apuestan). Asimismo,
existe un claro consenso intergrupal en que el Estado debe
regular el juego y las apuestas online, una postura
apoyada por el 64% de los/las jugadores/as regulares y el
81% de los/las no jugadores/as.
Si bien este piso de acuerdo es sólido, es importante
destacar que existe una brecha al evaluar políticas
restrictivas específicas, donde las personas ajenas a la
práctica exhiben posturas más severas. Por ejemplo,
mientras que el 70% de quienes no apuestan apoya la
prohibición de la publicidad en el fútbol y eventos
deportivos, la aceptación desciende al 43% entre quienes sí
apuestan. Esta divergencia se observa también en las
limitaciones transaccionales: la prohibición del uso de
tarjetas de crédito es apoyada por el 64% de quienes no
juegan frente al 51% de quienes apuestan, y la restricción a
las billeteras virtuales alcanza un apoyo del 58% en no
apostadores/as frente a solo un 29% entre los usuarios/as
regulares.
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos están alineados con los hallazgos
de estudios internacionales. Al igual que en otras regiones,
se encontró que los y las jóvenes, especialmente
aquellos/as entre 26 y 35 años, son más propensos/as a
participar en apuestas online. Además, se corroboró la
relación entre niveles socioeconómicos bajos y una mayor
participación en esta actividad, como sugieren estudios
previos (1). Sin embargo, a diferencia de estos estudios, los
resultados de este estudio no evidencian una clara
predominancia masculina, lo que coincide con hallazgos
previos (3,11,12), aunque difiere de los patrones observados
en otras investigaciones recientes (9).
La accesibilidad de las plataformas de juego online,
facilitada por el uso de dispositivos móviles y billeteras
virtuales, ha sido un factor clave en el crecimiento de esta
actividad. Como señalan investigaciones previas (10), la
conveniencia y el anonimato que ofrecen estas plataformas
las hacen especialmente atractivas para los usuarios. Los
resultados alcanzados respaldan esta hipótesis, mostrando
que la mayoría de las personas utilizan sus teléfonos
móviles para realizar apuestas (96%). Además, el 89%
prefiere realizar sus apuestas online en solitario.
El presente estudio demuestra que las personas que
apuestan online en Argentina suelen mostrar un patrón de
juego frecuente y de larga duración. Los juegos de casino
son los más populares (71%), seguidos por el bingo (45%),
la quiniela (34%) y las apuestas deportivas (27%). En
cuanto a los horarios, la mayoría de las apuestas se realizan
durante la tarde y la noche (56%).
Si bien los hallazgos muestran que la relajación es una de
las motivaciones para apostar, luego de realizar apuestas,
las personas experimentan sentimientos de culpa. Las
consecuencias del consumo problemático de apuestas
online son múltiples y abarcan desde problemas
psicológicos como el estrés y la ansiedad, hasta dificultades
económicas y sociales. Por ejemplo, cerca de un tercio de
las personas encuestadas pidió dinero prestado por haber
realizado apuestas online. Estos hallazgos son consistentes
con la literatura existente (1,11).
Finalmente, los resultados subrayan la importancia de la
regulación para prevenir y mitigar los efectos negativos del
juego online. En general, el 77% de los/las encuestados/as
está de acuerdo en que el Estado debería regular el juego y
las apuestas online. Al igual que sugiere la literatura previa
(13), es fundamental conocer las actitudes de los/las
usuarios/as para diseñar políticas públicas efectivas. Estos
hallazgos indican un amplio consenso sobre la necesidad de
implementar medidas como la restricción de la publicidad,
la limitación de los depósitos y la promoción de programas
de prevención.
Autoras y autores
no manifiestan conflictos de interés.
Salud Publica 2026 May; 5
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
RESULTADOS
PERFIL DE QUIENES APUESTAN ONLINE
REGULARMENTE
El 23% de las personas encuestadas manifestó realizar
apuestas online de manera regular. El perfil sociodemográfico
de quienes realizan apuestas regularmente presenta algunas
características distintivas en comparación con la población
general. En la Tabla 1 se detalla la composición
sociodemográfica sin ponderar de quienes apuestan online
regularmente como de quienes no lo hacen. Además, se
detallan los resultados de un modelo de regresión logística
binomial que permite determinar la significancia estadística
de las asociaciones observadas entre las variables
sociodemográficas y la participación en apuestas online. Los
coeficientes obtenidos del modelo se transformaron en Odds
Ratios5 (OR) para facilitar su interpretación.
La participación en apuestas online es ligeramente más alta
entre las mujeres que entre los hombres, aunque esta
diferencia no es estadísticamente significativa. En cuanto a
la edad, se observa un aumento significativo en la
propensión a realizar apuestas online regularmente a
medida que disminuye la edad, con un pico en los
segmentos de 26 a 35 años y 36 a 45 años, ambos
mostrando una mayor propensión a apostar online en
comparación con los adultos mayores de 66 años (OR =
7.67, p < 0.001 y OR = 7.01, p < 0.001, respectivamente).
En términos de distribución geográfica, se observa en las
regiones del NOA (OR = 2.98, p < 0.001) y NEA (OR = 1.72, p
= 0.12) una mayor proporción de personas que apuestan
regularmente en comparación con otras regiones del país,
aunque en este último caso, la diferencia no es
estadísticamente significativa.
Se observa además que la tendencia a participar en
apuestas online regularmente aumenta entre aquellos con
niveles educativos más bajos. Específicamente, la
probabilidad de realizar apuestas regularmente es
notablemente mayor entre aquellos que no han
completado la educación secundaria (OR = 3.38, p < 0.001)
y aquellos que solo han completado la educación primaria
(OR = 2.84, p = 0.048), lo que evidencia una relación
inversa entre el nivel educativo y la probabilidad de
involucrarse en apuestas online de manera regular.
En esta misma línea, el análisis por nivel socioeconómico
revela que las personas de nivel socioeconómico bajo (D/E)
y medio bajo (C3) tienen mayor propensión a participar en
apuestas online regularmente que quienes se ubican en los
niveles más altos (ABC1) (OR = 3.13, p = 0.002 y OR = 2.99,
p < 0.00, respectivamente).
Finalmente, en cuanto a la cobertura de salud, aquellos que
solo utilizan el sistema público de salud tienen una mayor
prevalencia de participación en apuestas online, aunque
esta diferencia no es significativa en comparación con
quienes tienen obra social, prepaga o servicio de
emergencia.
FRECUENCIA Y HÁBITOS DE APUESTAS ONLINE
La mayoría de los/las encuestados/as que realizan apuestas
online comenzaron esta actividad en los últimos dos años,
con un 47% que lleva menos de un año y un 36% entre uno
y dos años. Un 17% lleva apostando más de dos años,
distribuidos en un 3% entre dos y tres años, un 8% entre
tres y cuatro años, y un 6% más de cuatro años.
En cuanto a la frecuencia semanal de apuestas, más de la
mitad de quienes apuestan lo hacen más de una vez por
semana, con un 36% que apuesta más de tres veces por
semana y un 19% que lo hace entre una y tres veces. El
45% restante se divide en un 22% que realiza una apuesta
semanal y un 23% que lo hace menos de una vez por
semana.
Las sesiones de apuestas de los/las encuestados/as tienen
una mediana de aproximadamente una hora por sesión. El
36% suele pasar menos de una hora cada vez que apuesta
online, un 19% pasa una hora, un 15% dos horas, un 12%
tres horas, y un 18% dedica cuatro horas o más por sesión.
El 89% prefiere realizar sus apuestas online en solitario,
mientras que solo el 1% prefiere hacerlo en grupo y a un
10% le resulta indiferente.
En cuanto a los horarios de apuestas, la mayoría apuesta
entre las 18:00 y la medianoche (56%), seguida por la
franja horaria entre el mediodía y las 18:00 (23%). Otros
horarios menos frecuentes son entre la medianoche y las
06:00hs (15%) y, finalmente, entre las 06:00hs y el
mediodía (4%).
Los dispositivos más utilizados por los/as apostadores/as
encuestados/as para realizar sus apuestas son el teléfono
móvil (96%), seguido por la computadora de escritorio
(18%). Dispositivos como la tablet (1%) y otros tipos de
dispositivos (2%) son mucho menos comunes (en esta
pregunta se permitió la selección de más de una opción).
TIPOS DE APUESTAS
La actividad más común entre los/las encuestados/as que
apuestan online es el casino (póker, blackjack, ruleta), con
un 71% de participación. Le siguen el bingo (45%), la
quiniela (34%) y las apuestas deportivas (27%), todas ellas
con una frecuencia de participación menor que en los
juegos de casino. En el casino, aproximadamente 6 de cada
10 encuestados/as (59%) apuestan más de una vez por
semana. En comparación, esta proporción baja a 5 de cada
10 en el bingo (49%), 3.5 de cada 10 en la quiniela (35%), y
3.7 de cada 10 en las apuestas deportivas (37%). La
actividad menos frecuentada es el hipódromo, con solo un
3% de los/las encuestados/as participando regularmente, y
2 de cada 3 de ellos lo hacen más de una vez por semana
(60%).
MOTIVACIONES Y RAZONES PARA APOSTAR
En cuanto a las razones para iniciarse en las apuestas
online, el 43% de los/as apostadores/as encuestados/as
indicó que fue por publicidad en diversas formas,
incluyendo internet (22%), televisión (7%), streaming de
apuestas (5%), influencers (5%) y espectáculos deportivos
(4%). Otro 41% mencionó la recomendación de amigos o
familiares, mientras que un 12% lo hizo por curiosidad
propia y un 4% indicó otras razones.
Al elegir una plataforma de apuestas online, la seguridad
de los pagos es el aspecto más importante para el 51% de
las personas que apuestan, seguido por la credibilidad y
confianza en los juegos (42%), la facilidad de uso de la
plataforma (25%), la variedad de juegos (20%) y las
bonificaciones y promociones ofrecidas (20%) (en esta
pregunta se permitió la selección de más de una opción).
Otros factores menos mencionados incluyen opiniones de
otros/as usuarios/as (18%), quién publicita la plataforma o
dónde se publicita (4%) y otras razones (4%).
Los sentimientos experimentados al apostar online son
variados. Los sentimientos positivos reportados incluyen
relajación (37%), emoción (31%), felicidad (21%) y euforia
(18%). Sin embargo, también se reportaron emociones
negativas como frustración (17%), enojo (10%), vergüenza,
vacío e irritabilidad (8% cada uno) y soledad (7%). Un 10%
indicó sentir otras emociones (en esta pregunta se permitió
la selección de más de una opción).
En cuanto a las razones para finalizar una sesión de apuestas,
la más común fue quedarse sin dinero (52%), seguida por
haber alcanzado un objetivo (37%), haber perdido
demasiado dinero (25%), tener que hacer otra cosa (23%),
frustración (13%), cansancio (9%) y aburrimiento (9%).
CONSECUENCIAS Y PROBLEMAS RELACIONADOS
CON LAS APUESTAS ONLINE
Respecto a las consecuencias emocionales y de salud
mental asociadas con las apuestas online, la mitad de
quienes apuestan (50%) ha experimentado problemas
como estrés o ansiedad, el 47% ha sentido culpa por
apostar o por las consecuencias de hacerlo y el 40% ha
necesitado apostar sumas de dinero cada vez más grandes
para experimentar la misma adrenalina.
En términos de problemas financieros, el 56% de los/as
apostadores/as encuestados/as tiene algún tipo de límite
de gasto mensual, el 45% siente que las apuestas afectan
su economía personal o familiar y el 43% ha tenido que
regresar al día siguiente para intentar recuperar lo perdido.
Además, cerca de un tercio (29%) ha tenido que pedir
dinero prestado a causa de las apuestas online y un 28% ha
acumulado deudas por esta razón. Entre los que pidieron
dinero prestado, el 71% recurrió a amigos/as o
conocidos/as, el 60% a familiares, el 35% a empresas de
crédito y el 29% a bancos (en esta pregunta se permitió la
selección de más de una opción).
Por último, solo un 12% de los/as apostadores/as
encuestados/as reconoció haber buscado ayuda o
asistencia para controlar sus hábitos de apuestas online y
cerca de un cuarto (26%) considera que tiene problemas
relacionados con la adicción al juego6.
EL ROL DEL ESTADO Y ACTITUDES HACIA LA
REGULACIÓN DE LAS APUESTAS ONLINE
Al desglosar las actitudes hacia las apuestas online según
la participación de las personas encuestadas, es
fundamental destacar que mayoritariamente ambos
grupos coinciden en la gravedad del fenómeno y la
necesidad de intervención estatal. Tanto quienes
apuestan de forma regular como quienes no lo hacen
reconocen mayoritariamente que las apuestas
representan un riesgo para las personas (62% y 79%,
respectivamente), afirman que pueden tener
consecuencias negativas para la salud mental (68% frente
a 92%) y coinciden en que las plataformas deberían tener
restricciones de acceso por edad (83% de quienes
apuestan y 98% de quienes no apuestan). Asimismo,
existe un claro consenso intergrupal en que el Estado debe
regular el juego y las apuestas online, una postura
apoyada por el 64% de los/las jugadores/as regulares y el
81% de los/las no jugadores/as.
Si bien este piso de acuerdo es sólido, es importante
destacar que existe una brecha al evaluar políticas
restrictivas específicas, donde las personas ajenas a la
práctica exhiben posturas más severas. Por ejemplo,
mientras que el 70% de quienes no apuestan apoya la
prohibición de la publicidad en el fútbol y eventos
deportivos, la aceptación desciende al 43% entre quienes sí
apuestan. Esta divergencia se observa también en las
limitaciones transaccionales: la prohibición del uso de
tarjetas de crédito es apoyada por el 64% de quienes no
juegan frente al 51% de quienes apuestan, y la restricción a
las billeteras virtuales alcanza un apoyo del 58% en no
apostadores/as frente a solo un 29% entre los usuarios/as
regulares.
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos están alineados con los hallazgos
de estudios internacionales. Al igual que en otras regiones,
se encontró que los y las jóvenes, especialmente
aquellos/as entre 26 y 35 años, son más propensos/as a
participar en apuestas online. Además, se corroboró la
relación entre niveles socioeconómicos bajos y una mayor
participación en esta actividad, como sugieren estudios
previos (1). Sin embargo, a diferencia de estos estudios, los
resultados de este estudio no evidencian una clara
predominancia masculina, lo que coincide con hallazgos
previos (3,11,12), aunque difiere de los patrones observados
en otras investigaciones recientes (9).
La accesibilidad de las plataformas de juego online,
facilitada por el uso de dispositivos móviles y billeteras
virtuales, ha sido un factor clave en el crecimiento de esta
actividad. Como señalan investigaciones previas (10), la
conveniencia y el anonimato que ofrecen estas plataformas
las hacen especialmente atractivas para los usuarios. Los
resultados alcanzados respaldan esta hipótesis, mostrando
que la mayoría de las personas utilizan sus teléfonos
móviles para realizar apuestas (96%). Además, el 89%
prefiere realizar sus apuestas online en solitario.
El presente estudio demuestra que las personas que
apuestan online en Argentina suelen mostrar un patrón de
juego frecuente y de larga duración. Los juegos de casino
son los más populares (71%), seguidos por el bingo (45%),
la quiniela (34%) y las apuestas deportivas (27%). En
cuanto a los horarios, la mayoría de las apuestas se realizan
durante la tarde y la noche (56%).
Si bien los hallazgos muestran que la relajación es una de
las motivaciones para apostar, luego de realizar apuestas,
las personas experimentan sentimientos de culpa. Las
consecuencias del consumo problemático de apuestas
online son múltiples y abarcan desde problemas
psicológicos como el estrés y la ansiedad, hasta dificultades
económicas y sociales. Por ejemplo, cerca de un tercio de
las personas encuestadas pidió dinero prestado por haber
realizado apuestas online. Estos hallazgos son consistentes
con la literatura existente (1,11).
Finalmente, los resultados subrayan la importancia de la
regulación para prevenir y mitigar los efectos negativos del
juego online. En general, el 77% de los/las encuestados/as
está de acuerdo en que el Estado debería regular el juego y
las apuestas online. Al igual que sugiere la literatura previa
(13), es fundamental conocer las actitudes de los/las
usuarios/as para diseñar políticas públicas efectivas. Estos
hallazgos indican un amplio consenso sobre la necesidad de
implementar medidas como la restricción de la publicidad,
la limitación de los depósitos y la promoción de programas
de prevención.
Autoras y autores
no manifiestan conflictos de interés.
Cómo citar este artículo:
Antenucci Benesch P, Terrádez MI, Nottage SZ, De Janin GM, Terrádez I. Apuestas online en Argentina: perfil sociodemográfico, patrones
de participación y desigualdades sociales en el año 2024. Salud Publica [Internet]. 2026 May [fecha de consulta]; 5. Disponible en: URL del
artículo.
Esta obra está bajo una licencia Attribution 4.0 International
Creative Commons
RB
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Salud Publica 2026 May; 5
Artículo original AO
SALUD
REVISTA DEL MINISTERIO DE SALUD DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
